A Agência Nacional de Telecomunicações decidiu tornar opcional o uso do prefixo 0303 nas ligações de telemarketing. A obrigatoriedade estava em vigor desde 2022 e ajudava consumidores a identificar chamadas indesejadas. O fim da exigência já está em vigor.
Segundo a Anatel, diversas entidades apresentaram recursos administrativos pedindo a revisão ou a exclusão da medida de 2022, entre elas representantes do setor de telemarketing e operadoras de telefonia.
Sobre a decisão de tornar opcional o uso do prefixo 0303, o chefe da Assessoria Jurídica do Procon Maranhão, Ricardo Cruz, lamentou a medida e deu orientações sobre como agir em casos de chamadas abusivas.
Mais informações na reportagem de João Sales, para a TV Cidade | RECORD.
Assista abaixo:
Fique ligado! O Balanço Geral MA, com Ailton Nunes, vai ao ar de segunda a sexta-feira, a partir de 11h50, pela TV Cidade | RECORD.
Você também pode assistir a programação ao vivo no canal da TV Cidade no YouTube. Siga também o @tvcidade.ma no Instagram. Denúncias e sugestões no número: 98 99135-5324.
