PROCON cria núcleo para atendimento a consumidores com deficiência

PROCON cria núcleo para atendimento especializado a consumidores com deficiência
Foto: reprodução/TV Cidade/RecordTV.

O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (PROCON/MA) iniciou o funcionamento do Núcleo Pró-Inclusão. O objetivo é dar atenção especializada a demandas crescentes entre consumidores com deficiência, como as relacionadas a planos de saúde e escolas.

Além de recusas de planos de saúde e de escolas, outras demandas relacionadas a pessoas com deficiência também serão tratadas pelo núcleo, como as relacionadas a acessibilidade, venda de ingressos, entre outras. 

O atendimento presencial será realizado na unidade VIVA/PROCON da Beira-Mar e o núcleo também irá funcionar virtualmente, por meio do aplicativo do órgão, o VIVA PROCON ou site www.procon.ma.gov.br.

Mais informações na reportagem de Laryssa Madeira.

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